Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026

1. Venditore

Il sito e il negozio online sono gestiti da Legnami Brizzi S.r.l., P. IVA e C.F. 03148590809, REA RC-212747, con sede legale in Via Roma 97, 89039 Villa San Giovanni (RC). E-mail: info@legnamibrizzi.it; PEC: legnamibrizzisrl@pec.it; telefono: +39 379 125 6681.

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati tramite il negozio online da consumatori e clienti professionali. Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. Ai clienti professionali si applicano le disposizioni inderogabili previste dalla legge e, per quanto compatibile, le presenti condizioni.

3. Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede. Immagini, tonalità e venature del legno possono presentare differenze rispetto al prodotto consegnato, dovute alle caratteristiche naturali del materiale e alla visualizzazione su schermo. Salvo indicazione espressa nella scheda prodotto, gli articoli presenti nel catalogo sono prodotti standard.

4. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro. L’inclusione o esclusione dell’IVA è indicata nel negozio e riepilogata prima dell’invio dell’ordine. Le spese di spedizione e gli eventuali altri costi vengono mostrati separatamente prima che il cliente confermi l’acquisto.

5. Ordine e conclusione del contratto

Il cliente seleziona i prodotti, verifica il carrello, inserisce i dati richiesti e sceglie spedizione e pagamento. Prima dell’invio può correggere eventuali errori. Premendo il pulsante che comporta l’obbligo di pagamento, il cliente trasmette un ordine vincolante. La ricezione automatica dell’ordine non garantisce la disponibilità del prodotto. Il contratto si conclude quando Legnami Brizzi S.r.l. conferma l’accettazione dell’ordine o avvia la preparazione della merce.

6. Disponibilità

La disponibilità indicata online è aggiornata con ragionevole cura, ma può variare. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente verrà contattato e potrà scegliere, ove possibile, un prodotto alternativo oppure ricevere il rimborso delle somme già pagate.

7. Pagamento

Sono accettati i metodi indicati nella pagina “Metodi di pagamento”, attualmente carte tramite Stripe e PayPal. Il pagamento è gestito dal fornitore selezionato secondo le relative condizioni e informative. Legnami Brizzi S.r.l. non acquisisce i dati completi della carta.

8. Consegna

Le condizioni, i costi e i tempi indicativi di consegna sono descritti nella pagina “Spedizioni e consegne”. Il cliente deve fornire dati di consegna corretti e assicurare che il luogo sia accessibile al vettore. Eventuali danni evidenti all’imballaggio devono essere contestati al corriere al momento della consegna e comunicati tempestivamente a Legnami Brizzi S.r.l., senza pregiudizio per i diritti previsti dalla legge.

9. Recesso e restituzioni

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso nei termini e con le modalità illustrate nella pagina “Resi, rimborsi e diritto di recesso”. Tale diritto non si applica ai clienti che acquistano nell’ambito della propria attività professionale, salvo diverso accordo scritto.

10. Garanzia legale

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il consumatore deve contattare info@legnamibrizzi.it, descrivendo il problema e allegando, se utili, fotografie. Per gli acquisti professionali si applicano le garanzie previste dal Codice civile.

11. Responsabilità

Legnami Brizzi S.r.l. non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a eventi imprevedibili o non ragionevolmente controllabili. Restano ferme le responsabilità che non possono essere escluse o limitate dalla legge.

12. Legge applicabile e controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per il consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio, quando previsto dalla normativa inderogabile. Per i clienti professionali, salvo diversa disposizione inderogabile o accordo scritto, è competente il Foro di Reggio Calabria. Il consumatore può inoltre rivolgersi a un organismo ADR competente. La precedente piattaforma europea ODR è stata dismessa il 20 luglio 2025.

13. Contatti

Per assistenza su ordini, prodotti o reclami: info@legnamibrizzi.it oppure +39 379 125 6681.